AI BackOffice Hotel · Un progetto Y2K Digital

Meno lavoro ripetitivo.
Più tempo per i tuoi ospiti.

Richieste da leggere, risposte da scrivere, preventivi da seguire. Progettiamo un assistente AI per alleggerire il lavoro quotidiano del tuo hotel, con il controllo del tuo team.

Si parte dai tuoi processi. Integrazioni e risultati si verificano insieme.

Una receptionist accoglie un ospite al banco di un hotel elegante
Il tempo del tuo team merita attenzione.

Un esempio, da personalizzare

Quanto costa il lavoro
che si ripete ogni giorno?

2 oreal giorno, in tutto il team

18 €di costo aziendale per ora

30 giornidi attività al mese

1.080 €valore del tempo impiegato al mese

Dalla richiesta alla risposta

Un supporto concreto.
Nel lavoro che fai già.

AI BackOffice Hotel è un servizio di progettazione e integrazione su misura. Individuiamo le attività ripetitive e costruiamo un primo flusso da provare con il tuo team.

01

Richieste ordinate

Lettura e classificazione delle email: disponibilità, preventivi, informazioni e richieste da gestire con priorità.

02

Dati pronti per il CRM

Estrazione di date, numero di ospiti e recapiti, con inserimento nel CRM quando l’integrazione lo consente.

03

Risposte da approvare

Bozze coerenti con le informazioni della struttura, anche in altre lingue, da controllare prima dell’invio.

04

Preventivi più semplici

Preparazione delle bozze usando tariffe, disponibilità e condizioni fornite dall’hotel e verificate dal team.

05

Follow-up organizzati

Promemoria e messaggi di seguito secondo tempi e regole concordati, interrompendo il flusso quando necessario.

06

Eccezioni sotto controllo

Richieste incomplete, reclami e casi delicati passano a una persona. Le decisioni importanti restano all’hotel.

Le funzioni vengono selezionate in base alle esigenze della struttura. La compatibilità con posta, CRM, PMS e altri gestionali va verificata prima dell’attivazione.

Il tuo hotel, i tuoi numeri

Quanto tempo potresti
restituire al tuo team?

Inserisci il tempo dedicato alle attività ripetitive. Poi scegli una quota di recupero da simulare: è un’ipotesi da misurare sul campo.

ore

Somma le ore di tutto il team, senza contare due volte la stessa attività.

€/ora
giorni

Usa il costo complessivo sostenuto dall’hotel per un’ora di lavoro.

Considera anche il tempo necessario a controllare e correggere il lavoro dell’AI. Il 50% è un esempio, non un risultato dimostrato.

La tua simulazione mensile

30ore potenzialmente liberate

540 €valore indicativo del tempo recuperato

Tempo impiegato oggi60 ore/mese

Valore di quel tempo1.080 €/mese

Scopri quanto puoi automatizzare

Il tempo liberato può essere dedicato agli ospiti e ad altre attività. Non equivale automaticamente a un risparmio monetario. Costi del servizio, avviamento e integrazioni sono esclusi dalla stima.

Come calcoliamo la stima

Ore mensili = ore giornaliere complessive × giorni di attività. Valore del tempo attuale = ore mensili × costo aziendale orario. Ore recuperabili = ore mensili × percentuale ipotizzata. Valore del tempo recuperato = ore recuperabili × costo orario.

Questa simulazione non include maggiori ricavi, prenotazioni aggiuntive o risparmi garantiti. La percentuale effettiva e i costi del progetto si valutano durante il check-up e il pilota.

Partire da un flusso, misurare il risultato

Dalla prima conversazione
a un progetto misurabile.

  1. 01 / Check-up

    Guardiamo il lavoro reale

    Raccogliamo volumi, tempi e strumenti utilizzati, scegliendo una prima attività su cui intervenire.

  2. 02 / Demo e pilota

    Proviamo un flusso concreto

    Valutiamo insieme un esempio di gestione della richiesta e definiamo un pilota, con regole di controllo chiare.

  3. 03 / Verifica

    Misuriamo prima di estendere

    Confrontiamo tempi, correzioni e qualità delle risposte. L’estensione dipende dai risultati osservati.

Il progetto prevede un’attivazione iniziale e un’assistenza periodica, da definire in una proposta personalizzata. Funzioni, integrazioni, costi e tempi vengono concordati prima di iniziare.

Facciamo il primo passo

Scopri cosa ha senso
per il tuo hotel.

Richiedi una demo conoscitiva: partiamo da un esempio di richiesta e valutiamo come organizzare risposta, preventivo e follow-up nel tuo contesto.

La demo serve a definire il flusso da realizzare e le integrazioni necessarie. Non richiede l’accesso ai dati reali degli ospiti.

Sede
Piazza Antonio Gramsci 3-4
28922 Verbania (VB)

Richiedi la tua demo

Lascia i riferimenti della struttura e scegli come inviare la richiesta.

Riferimenti della struttura e modalità di invio

I campi vengono usati per comporre il messaggio sul tuo dispositivo. La richiesta viene inviata solo quando la confermi nell’app di email o su WhatsApp. Non inserire dati degli ospiti.